Contact

Notre service client est disponible pour répondre à vos questions concernant les produits, les commandes, la livraison, les retours ou tout autre sujet lié aux services proposés par JORMAVOR.

1. Coordonnées

Adresse de contact : 9-10-2 Saiwaicho, Shiki, Saitama 353-0005, Japon

Téléphone : +81 48 476 5824

E-mail : mail@jormavor.com

2. Horaires du service client

Le service client est disponible :

Du lundi au vendredi :
de 9 h 30 à 12 h 00 et de 14 h 00 à 18 h 00

Le service n’est pas assuré les jours fériés.

3. Zone desservie

Les services proposés par JORMAVOR s’adressent aux clients situés en France.

4. Vos demandes

Vous pouvez nous contacter pour toute question concernant notamment :

• les informations relatives à un produit ;

• le suivi ou le traitement d’une commande ;

• la livraison ;

• un retour ;

• un remboursement ;

• tout autre sujet lié aux services proposés.

Nous faisons notre possible pour traiter les demandes dans les meilleurs délais, en fonction de leur nature et des informations nécessaires à leur examen.

Merci pour votre confiance et votre soutien.